• Puis-je payer par virement bancaire ?

  Oui, le paiement par virement bancaire est possible mais uniquement sur demande. Si vous souhaitez utiliser ce mode de paiement, veuillez nous contacter avant de finaliser votre commande. Une fois le virement reçu, votre commande sera confirmée et votre article expédié.Peu de lectures

• Comment puis-je appliquer un code promotionnel à ma commande ?

  Pour appliquer un code promotionnel, ajoutez les articles que vous souhaitez acheter à votre panier. Lorsque vous êtes prêt à finaliser votre commande, cliquez sur « Commander » et entrez votre code promotionnel dans le champ prévu à cet effet. Le montant de la réduction sera automatiquement appliqué à votre total. Veuillez noter que les codes promotionnels ne sont pas cumulables ; vous ne pouvez utiliser qu'un seul code par commande. Par exemple, si vous avez déjà négocié un prix via la fonctioPeu de lectures

• Qu'est-ce que l'authentification 3D Secure pour les paiements par carte ?

  L'authentification 3D Secure est une mesure de sécurité supplémentaire pour protéger vos paiements en ligne. Après avoir saisi vos informations de paiement, votre banque peut vous demander de confirmer votre identité via SMS, e-mail ou TouchID. Une fois votre paiement authentifié, vous serez redirigé(e) vers la page de confirmation de 58 Facettes.Peu de lectures

• Mes informations personnelles sont-elles en sécurité ?

  Oui, vos informations personnelles sont protégées et confidentielles. Nous ne partageons vos données qu'avec votre consentement ou en conformité avec la loi. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.Peu de lectures

• Quand mon compte bancaire sera-t-il débité ?

  Si vous payez par carte bancaire ou via PayPal, le montant sera débité immédiatement au moment de la commande. Pour un paiement en 3 fois ou 4 fois avec Alma, la première mensualité est prélevée au moment de la commande, les deux ou trois autres sont prélevées dans les deux ou trois mois suivants. Pour un virement bancaire, le montant est débité dès que le virement est traité par votre banque.Peu de lectures

• Comment fonctionne le paiement échelonné ?

  Le paiement échelonné est disponible via notre option de paiement en 3 fois ou 4 fois avec Alma. Vous paierez la première mensualité au moment de la commande, puis les deux ou trois autres seront prélevées automatiquement à un mois d'intervalle chacune.Peu de lectures

• Comment fonctionne le paiement en 3 fois ou 4 fois avec Alma ?

  Pour les commandes entre 500€ et 6 000€, vous pouvez choisir de payer en 3 fois ou 4 fois via notre partenaire Alma. Lors du choix du mode de paiement, sélectionnez l'option "Paiement en 3x ou 4x". Vous serez redirigé(e) vers un formulaire sécurisé où vous pourrez entrer vos informations pour valider le paiement. La première mensualité sera prélevée au moment de la commande, et les deux ou trois autres seront prélevées dans les deux ou trois mois suivants.Peu de lectures

• Puis-je payer avec PayPal ?

  Oui, vous pouvez payer via PayPal. Lors de l'étape de paiement, sélectionnez PayPal comme mode de paiement. Vous serez redirigé(e) vers la page de connexion PayPal pour confirmer votre paiement.Peu de lectures