Questions générales
Ai-je besoin d'un compte pour commencer à vendre sur 58 Facettes ?
Non, vous n'avez pas besoin de créer un compte avant de commencer. Vous pourrez créer votre compte directement dans l'outil d'estimation en ligne, juste avant de recevoir votre estimation. Cela vous permet de commencer rapidement et facilement. Pour commencer, accédez à notre outil d'estimation en ligne en cliquant sur ce lien.PopulaireQuelles sont les options de vente disponibles sur 58 Facettes ?
Nous vous proposons deux options pour vendre vos bijoux : Dépôt-Vente (Recommandé) : Vous nous envoyez votre article et nous nous occupons de tout. Ce service VIP inclut l’expertise, la remise en état, la photographie professionnelle, la mise en ligne de l'annonce, ainsi que le stockage sécurisé et l'assurance. La vente est accélérée, et vous payez une commission de 35 % sur le prix de vente. Publication En ligne Directe : Vous publiez l'annonce immédiatement et expédiez l'articlePeu de lecturesQuels types de bijoux puis-je vendre sur 58 Facettes ?
Vous pouvez vendre des bijoux en or 18 carats et 14 carats, en platine. Concernant les bijoux en argent, nous acceptons uniquement les bijoux signés de grandes Maisons telles que Hermès ou Tiffany.Peu de lecturesJ'ai plusieurs bijoux à vendre, proposez-vous un service d'accompagnement personnalisé ?
Oui, nous proposons un Service Conciergerie - Dépôt-Vente spécialement conçu pour simplifier le processus de vente pour les clients ayant 3 bijoux ou plus à vendre. Après un premier rendez-vous (téléphonique ou vidéo), nos experts prennent en charge l'intégralité du processus : pré-expertise, collecte des bijoux, expertise détaillée, estimation du prix, photographie professionnelle, et mise en ligne. Nous vous accompagnons tout au long duPeu de lecturesComment fonctionne le processus de vente sur 58 Facettes ?
Vendre sur 58 Facettes est simple et rapide : Téléchargez une photo de votre bijou : Utilisez notre outil d'estimation en ligne pour obtenir une évaluation instantanée de votre bijou. Recevez votre estimation : Obtenez immédiatement une estimation précise de la valeur de votre bijou. Confiez-nous la vente : Si vous acceptez l'estimation, choisissez votre point de dépôt ou l’expédition sécurisée aux frais de 58 Facettes et laissez-nous nous occuper du reste. Pour commencer, aPeu de lectures
Publication Directe
Quels sont les avantages de la Publication Directe ?
La Publication Directe offre une plus grande flexibilité pour les vendeurs qui souhaitent garder leur bijou en leur possession jusqu'à sa vente. C'est également une option rapide, car vous pouvez publier votre annonce immédiatement.Peu de lecturesQuelle est la commission pour la Publication Directe ?
La commission pour la Publication en Directe est de 35 % du prix de vente, similaire à celle du Dépôt-Vente. Cette commission couvre les services de modération, marketing, support client et d’expertise physique une fois la vente réalisée.Peu de lecturesComment fonctionne le service de Publication Directe sur 58 Facettes ?
Avec la Publication Directe, vous pouvez mettre votre bijou en vente immédiatement, sans avoir besoin de l'envoyer à notre boutique au préalable. Vous publiez votre annonce sur notre plateforme, et vous expédiez le bijou uniquement après sa vente. Cela vous permet de garder votre bijou jusqu'à ce qu'un acheteur soit trouvé. Tous les bijoux en “publication directe” sont envoyés chez 58 Facettes pour expertise physique avant l’expédition au client final.Peu de lecturesLe bijou doit-il être expédié à 58 Facettes avant d'être vendu ?
Oui, après la vente, vous devrez envoyer le bijou à 58 Facettes. Une fois reçu, notre équipe d'experts l'expertise avant de l'envoyer à l'acheteur. Cela garantit que le bijou correspond bien à la description fournie dans l'annonce et qu'il est en parfait état avant d'être expédié à son nouveau propriétaire. Vous recevrez toutes les instructions nécessaires pour l'expédition après la confirmation de la vente. Les frais d’expédition sont à la charge de 58 Facettes.Peu de lecturesQuelles sont les étapes pour publier une annonce en Publication Directe ?
Les étapes pour publier une annonce en Publication en Directe sont similaires à celles du Dépôt-Vente, avec quelques différences spécifiques : Téléchargez une photo de votre bijou Recevez votre estimation : Obtenez immédiatement une estimation précise de la valeur de votre bijou. Choisissez le mode de vente : Lors de l'étape "Méthode de vente", sélectionnez l'option "Publication en Directe" au lieu du “Dépôt-Vente”. Publiez votre annonce : Vous devrez ajouter au moins trois photos dePeu de lecturesY a-t-il un contrat pour la Publication Directe ?
Les termes et conditions de 58 Facettes s'appliquent. Vous pouvez les consulter en suivant ce lien. Ces conditions régissent le processus de vente et garantissent la transparence et la sécurité pour toutes les parties impliquées.Peu de lecturesMon bijou est-il assuré pendant le processus de Publication Directe ?
Comme vous conservez votre bijou jusqu'à sa vente, il est de votre responsabilité de l'assurer jusqu'à ce que vous l'envoyiez à 58 Facettes. Une fois que le bijou nous est expédié, il est entièrement assuré par nos soins pendant toute la durée du processus, y compris l'expertise et l'expédition finale à l'acheteur.Peu de lectures
Rachat immédiat
Qu’est-ce que le rachat immédiat ?
C’est un processus simple et rapide où nous achetons directement votre bijou, sans négociation ni mise en vente sur la plateforme. Vous recevez une offre, vous signez, vous envoyez, et vous êtes payé(e) rapidement. Comment ça marche le rachat immédiat ? Contactez-nous Envoyez-nous les informations sur votre bijou (modèle, marque, photos si possible) par email ou Via notre outil d’estimation : https://58facettes.fr/pages/revendez-vos-bijoux Recevez une offre immédiate Si lePeu de lecturesEt si mon bijou ne figure pas dans la liste ?
Même si votre bijou n’est pas éligible au rachat immédiat, vous pouvez toujours nous contacter ou utiliser notre outil d’estimation. 🔗 Utiliser l’outil d’estimation : https://58facettes.fr/pages/pricer Dans ce cas, nous pouvons vous proposer de le mettre en dépôt-vente sur 58 Facettes. Commission fixe de 35% : aucun frais caché. Vous gagnez plus : en dépôt-vente, vous touchez généralement un montant supérieur à celui proposé en rachat immédiat.Peu de lecturesQuels bijoux rachetez-vous ?
Actuellement, nous rachetons des pièces emblématiques de grandes maisons telles que Cartier, Van Cleef & Arpels, Hermès, Pomellato, Messika, Chaumet, Dinh Van, Bulgari, Dior, Chanel, etc. 👉 Consultez la section "Modèles acceptés" ci-dessous pour voir la liste complète des modèles et catégories éligibles (bagues, bracelets, colliers, boucles d’oreilles).Peu de lecturesQuels sont les modèles acceptés pour le rachat immédiat ?
Nous proposons le rachat immédiat uniquement pour une sélection de modèles emblématiques provenant des grandes maisons de joaillerie. Voici les marques et modèles actuellement acceptés : Cartier Juste un Clou – Bague, Bracelet, Collier Love – Bague, Bracelet, Collier Trinity – Bague, Bracelet, Collier Vintage – Bague, Bracelet, Collier, Boucles d’oreilles Van Cleef & Arpels Alhambra – Bague, Bracelet, Collier, Boucles d’oreilles Vintage – Bague, Bracelet, CollierPeu de lecturesQuand suis-je payé(e) pour le rachat immédiat ?
Une fois le bijou réceptionné et authentifié par notre expert, vous êtes payé(e) sous 72 heures ouvrées maximum par virement bancaire. ✅ C’est un achat ferme – vous n’attendez pas qu’un autre client l’achète.Peu de lectures
Dépôt-Vente
Quelle est la commission ?
Une commission de 35% TTC couvre tous les frais de revente, incluant l'expertise, le contrôle en atelier et le nettoyage, le fichage produit, la photographie, le stockage, le service client et le SAV.PopulairePuis-je changer d’avis après l’expertise ?
Bien sûr ! Si vous décidez de ne pas poursuivre la vente après l’expertise, ou si le bijou n’a finalement pas de valeur marchande (par exemple, s’il ne s’agit pas de métal précieux), nous organiserons simplement son retour. Les frais d’expédition, d’un montant de 15 €, seront à votre charge.Peu de lecturesComment fonctionne le service de Dépôt-Vente sur 58 Facettes ?
Le service de Dépôt-Vente sur 58 Facettes est un processus simple et sécurisé pour vendre vos bijoux. Une fois l'estimation effectuée par notre outil en ligne, vous avez le choix entre deux options pour nous envoyer votre article : Expédition avec assurance : Nous vous enverrons un bordereau d'expédition prépayé par e-mail pour l'envoi de votre bijou. L'expédition est entièrement assurée, garantissant que votre article est protégé jusqu'à son arrivée chez nous. Un contrat préliminaire sera dPeu de lecturesY a-t-il un contrat ?
Oui, un contrat de dépôt-vente de 3 mois, renouvelable tacitement pour une flexibilité maximale, est établi. La signature en ligne de ce contrat est requise après l'expertise de votre bijou. Ce processus est sécurisé et entièrement géré par Docusign, garantissant ainsi la protection et l'intégrité de vos informations personnelles et contractuelles.Peu de lecturesCombien de temps faut-il pour que mon bijou soit mis en ligne après réception ?
Si aucune réparation n'est nécessaire, notre équipe s'efforce de mettre votre bijou en ligne dans un délai de 3-4 jours ouvrés après sa réception. Ce délai inclut l'authentification, le nettoyage, la photographie, et la préparation de l'annonce.Peu de lecturesQue se passe-t-il après l'envoi ou le dépôt de mon bijou ?
Une fois que nous recevons votre bijou, il est physiquement authentifié par nos experts. Ensuite, votre bijou sera nettoyé et contrôlé dans notre atelier, puis photographié par un photographe professionnel. Le contrat final sera émis après la vérification et l’authentification.Peu de lecturesQuels modes de paiement proposez-vous ?
Après la vente, vous recevrez un email vous invitant à créer un compte Stripe. Les fonds seront transférés sur ce compte sous 30 jours pour prendre en compte le délai de rétractation de 14 jours qui court à compter de la réception de l’article par l’acheteur.Peu de lecturesY a-t-il d’autres frais à prévoir en dehors de la commission ?
Si votre bijou n’a pas de poinçon, un poinçonnage sera nécessaire pour garantir sa conformité légale. Ce service est facturé 15 € par bijou et s’ajoute simplement à notre commission de 35 %. Bien sûr, nous vous en informerons avant toute intervention. Si votre bijou nécessite des petites réparations ou des finitions pour le présenter sous son meilleur jour, comme un polissage (environ 50 €), nous vous proposerons ces services en toute transparence. Bien entendu, aucun frais ne sera engagé sans vPeu de lecturesLe prix de mon bijou peut-il changer après l’expertise ?
Oui, l’estimation peut être ajustée après l’expertise physique, en fonction des caractéristiques réelles de votre bijou. Par exemple, si le poids est supérieur à celui indiqué, la valeur sera revue à la hausse.Peu de lecturesMon bijou est-il assuré pendant le processus de Dépôt-Vente ?
Oui, tous les bijoux sont assurés en valeur dès l'expédition et jusqu'à leur stockage en coffre sécurisé chez nous.Peu de lecturesPourquoi recommandez-vous l'option Dépôt-Vente ?
Nous recommandons l'option Dépôt-Vente car elle offre une expérience de vente complète et sans tracas. Avec ce service VIP, 58 Facettes prend en charge toutes les étapes du processus de vente, y compris l’expertise, le contrôle en atelier et le nettoyae, la photographie professionnelle, la mise en ligne de l'annonce, le stockage sécurisé de votre bijou et le SAV. En choisissant cette option, votre bijou sera également présenté dans notre boutique au 15 rue Vignon à Paris, offrant ainsi une visibPeu de lectures